La comunicació directa, empàtica i eficaç és vital en una empresa i per a qualsevol professional. No expressar-se de manera clara, concreta i efectiva pot fer malbé la nostra imatge. Així doncs, és important la redacció de la nostra web o de la nostra newsletter, però també ho és l’escriptura dels nostres informes, dels correus electrònics i, fins i tot, dels nostres canals instantanis (com WhatsApp o Telegram).
Cada text té un registre, un to i un objectiu diferent; per tant, el tractament de cada document ha de ser únic i adaptat al canal, a la persona receptora i al contingut del missatge. Als meus cursos, poso el focus en les necessitats de cada entitat, però també en les de cada participant, amb el ferm objectiu de treballar la imatge de marca i unificar l’estil de les diferents vies comunicatives.
FORMACIONS BONIFICABLES PER LA FUNDAE
Comunicació escrita eficaç a l’empresa
Formació que treballa tots els recursos per poder escriure qualsevol mena de text (web, informes, correus, newsletters, memòries, etc.) de forma clara, concreta i eficaç. Redactar és tenir en compte tots els elements que fan funcionar un text i jo t’en donaré les eines.
Empatia i assertivitat en l’escriptura: gestió de conflictes
Ens endinsem en el poder de l’ús del llenguatge en la comunicació amb la gent. L’assertivitat i l’empatia són eines indispensables per escriure de forma directa i eficient i per crear un vincle comunicatiu amb les persones interlocutores lluny de l’agressivitat i el malentès.
Correus electrònics clars i eficients: to, concreció i jerarquia
El correu electrònic és l’eina comunicativa que més utilitza qualsevol empresa o entitat; per tant, té un paper fonamental en la imatge que projecta qualsevol organització. La concreció, l’estructura d’idees o adaptar-ne el to són alguns dels punts clau d’aquest curs.
Redacció eficaç d’informes: estructura i cohesió
Aquest curs s’adreça a qui dedica part de la seva feina a la redacció d’informes i vol millorar el seu estil —enriquir-lo amb una escriptura més eficient i precisa—, amb eines que el facin més entenedor, pròxim i atractiu per a qui llegeix els textos.
Canals instantanis clars, assertius i empàtics
Curs per a persones o departaments que es comuniquen a través de xats professionals de forma diària. La comunicació directa amb una persona receptora concreta necessita un tractament especial: entorn comunicatiu diferent, «normes» diferents.
Llenguatge inclusiu: escriptura no sexista
El llenguatge té un impacte social important en les persones. A l’hora de comunicar-nos, actuem segons els nostres valors i els estereotips adquirits; per tant, és primordial que emprem un llenguatge inclusiu, amb perspectiva de gènere, i que deixem de banda l’ús del sexisme.
Espanyol empresarial per a estrangers
L’espanyol empresarial és important en el sector professional per a les persones treballadores estrangeres que es mouen en l’àmbit hispà de negocis. Aquest curs els dona les eines comunicatives necessàries per desenvolupar la seva feina i relacionar-se.
Català correcte en el sector empresarial
Aquest curs va dirigit a qui es vol iniciar en el català (nivell bàsic) o qui ja és capaç de fer servir aquesta llengua en situacions quotidianes, formals i professionals. Treballarem tots els nivells; també el superior, per a qui vulgui assolir el nivell C1 de la llengua catalana.